| rdfs:comment | - Ein Callcenter bezeichnet einen beliebten Treffpunkt für Touristen, die sich keinen Urlaub leisten können und trotzdem von Menschen aus aller Herren Länder geholfen werden möchten. Besonders beliebt sind dabei Infotainment-Callcenter, die man mit der kostenfreien 0800-Vorwahl erreichen kann. Der Fakt, dass es sich lediglich um eine Dienstleistung im Bereich Voice and Customer Care handelt, ist mittlerweile völlig in den Hintergrund getreten. Heutzutage werden dort weniger Informationen abgefragt und Knebelverträge ausgehandelt, als vielmehr z.B. über den Beinbruch von Burak gesprochen, den er sich auf Arbeit zugezogen hat. Auch wenn man wissen will, wie gerade das Wetter in Polen, Schweinfurt oder Irland ist, wird im Callcenter fündig. Findigen Zeitgenossen soll es sogar gelungen sein, Nac
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| abstract | - Ein Callcenter bezeichnet einen beliebten Treffpunkt für Touristen, die sich keinen Urlaub leisten können und trotzdem von Menschen aus aller Herren Länder geholfen werden möchten. Besonders beliebt sind dabei Infotainment-Callcenter, die man mit der kostenfreien 0800-Vorwahl erreichen kann. Der Fakt, dass es sich lediglich um eine Dienstleistung im Bereich Voice and Customer Care handelt, ist mittlerweile völlig in den Hintergrund getreten. Heutzutage werden dort weniger Informationen abgefragt und Knebelverträge ausgehandelt, als vielmehr z.B. über den Beinbruch von Burak gesprochen, den er sich auf Arbeit zugezogen hat. Auch wenn man wissen will, wie gerade das Wetter in Polen, Schweinfurt oder Irland ist, wird im Callcenter fündig. Findigen Zeitgenossen soll es sogar gelungen sein, Nachrichten für Yuri oder die Lebensgefährtin zu hinterlassen.
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