| abstract | - Möglichkeiten, Meinungen und Bewertungen untereinander auszutauschen, gibt es seit Beginn der Steinzeit. Ein neuer Auswuchs sind die Amazon Kundenrezension und Webseiten, die darauf ausgerichtet sind, Kundenrezensionen zu artikulieren und zu simulieren. Im Fokus der Kundenrezensionen steht häufig die Bedienbarkeit von Suchmaschinen für Kundenrezensionen. Missliebige Kritiken, die auf den vorderen Plätzen erscheinen, müssen immer wieder von Marketing-Abteilungen rezensierter Unternehmen und Autoren bearbeitet oder gelöscht werden. Immer wieder werden auch Juristen in Marsch gesetzt, gegen plagierte Bewertungen vorzugehen. Die Äußerungen gipfeln in falschen Tatsachenbehauptungen und Wertungen. Werturteile sind beispielsweise durch das Recht auf freie Meinungsfreiheit gedeckt, wodurch die Rechte anderer Personen gezielt verletzt werden.
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